Pencere yaptırırken dikkat etmeniz gereken bazı hususları şu şekilde sıralayabiliriz:
İmalatçı firmanın işyerindeki makina, alet ve işçilerinin yeterliliği, yaptıracağınız işe doğrudan etki edecektir. Kaba işçilikte olmasada ince ayrıntılarda muhakkak hoşunuza gitmeyen görüntülerle karşılaşabilirisiniz.1
Kullanicidan, kullanılan malzemenin niteliğinden; uygulama zemininin olumsuzluğundan ya da işçilikten kaynaklanan sorunlar olabilir... Bunlar olağan şeylerdir. Ancak, verdiğiniz onca paraya rağmen işi yaptırdığınız firma bu sorununuzu çözümlemiyorsa hemen gidip başka bir yerde işinizi görmeye çalışmamalısınız.2 Her ürünün bir ücretsiz danışma hattı numarası vardır. Bu numaralar aracılığı ile doğrudan fabrika yetkilisiyle görüşüp durumunuzu bildirebilirsiniz.
Fabrika yetkilisi, size en yakin bir baska bayisine talimat verecektir ve sorununuz çözümlenecektir. Isinizi aksatan bayi hakkinda sorusturma açilacak ve belki yetkili bayiliginin iptali söz konusu olacaktir!
Son zamanlarda hızla artan pvc üretici bayileri gözünüzden kaçmamıstır. Bunun sebebi ülkemizde varolan "nerede talep,.. orada rant" zihniyetidir. Oysa bu işi yıllardır yapan ve gösterebileceği birçok referansı olan bayiler mevcut. Onları tercih etmeniz gerektiğini tavsiye etmemizin amaci, hem sizin işinizin düzgün yapilacak olmasi, hem de ekonomimizi baltalayan bu usullerin ortadan kalkmasıdır.
Kullanılan malzemenin niteliği ne olursa olsun, işi tamamlayacak olan kusursuz işçiliktir. Kendine güvenen bir firma yüzde yüz müşteri memnuniyeti garantisi verebilmelidir.3
Eğer işinizi yaptırdığınız firma ciddi bir kuruluş ise işinin takipçisi olmalıdır.
Müşteri, elbette bu işi herzaman yaptırmıyordur. Bu bağlamda fazla bir bilgi sahibi olmaması olağandır. Biz üreticilere düşen ise, müşterilerimize bilgi vermek ve tavsiye etmektir.4 Müşterilerin meraklarını gidermek bir zorunluluktur. Kişi, imal ettiği ürünün tüm niteliklerini bilmeli, sizleri ilgilendiren hususları doğru bir şekilde anlatabilmelidir.5